Política de privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026

1. Responsable

ResponsableTECNOFUN DIGITAL, S.L.
NIFB85000354
DomicilioAvenida Lazarejo, 178 — 28232 Las Rozas de Madrid (España)
Contactoinfo@guestmalaga.com

2. Dos papeles distintos según de quién sean los datos

Conviene distinguirlos porque las obligaciones no son las mismas:

  • Datos del cliente (quien se registra en GuestMalaga: nombre, correo, datos de sus alojamientos y de facturación). Aquí TECNOFUN DIGITAL, S.L. actúa como responsable del tratamiento.
  • Datos de los viajeros que el cliente recoge para cumplir el Real Decreto 933/2021. De esos datos el responsable es el cliente, titular del alojamiento; TECNOFUN DIGITAL, S.L. los trata como encargado del tratamiento, únicamente siguiendo sus instrucciones y para prestarle el servicio. Esta política, junto con las condiciones aceptadas al registrarse, regula ese encargo conforme al artículo 28 del RGPD.

3. Qué datos se tratan y para qué

Cuenta de clienteNombre, correo electrónico y contraseña cifrada. Para crear la cuenta, autenticar el acceso y comunicar avisos del servicio. Base legal: ejecución del contrato.
Datos de los alojamientosNombre, dirección, códigos de SES.Hospedajes y credenciales del servicio web, reservas, ingresos, gastos y facturas. Base legal: ejecución del contrato.
Datos de los viajerosNombre y apellidos, tipo y número de documento, número de soporte, fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, dirección, teléfono y correo, y parentesco en el caso de menores. Se recogen porque el Real Decreto 933/2021 obliga al alojamiento a comunicarlos al Ministerio del Interior. Base legal: obligación legal del cliente responsable.
FacturaciónDatos fiscales necesarios para emitir las facturas del servicio. Base legal: obligación legal.

No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas, y los datos no se usan con fines publicitarios.

4. Con quién se comparten

Solo con quien hace falta para prestar el servicio, y con contrato de encargo firmado en cada caso:

Ministerio del InteriorDestinatario del parte de viajeros a través de SES.Hospedajes, por imperativo legal.
SupabaseBase de datos y autenticación. Servidores en la Unión Europea (Frankfurt, Alemania).
VercelAlojamiento de la aplicación web.
Microsoft AzureAlmacenamiento de las facturas y documentos que sube el cliente.
BrevoEnvío de los correos del servicio (enlace de registro al huésped, invitaciones, avisos).

No se venden ni ceden datos a terceros para ninguna otra finalidad. Si algún proveedor implicara una transferencia internacional, se ampararía en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD.

5. Cuánto tiempo se conservan

  • Datos de viajeros: el Real Decreto 933/2021 obliga a conservar el registro durante tres años desde la finalización de la estancia. Pasado ese plazo, el cliente puede suprimirlos.
  • Datos de la cuenta y de los alojamientos: mientras la cuenta esté activa. Al eliminarla se borran, salvo lo que deba conservarse por obligación legal.
  • Facturación: los plazos que marca la normativa fiscal y mercantil.

6. Seguridad

El acceso a la aplicación exige autenticación y las contraseñas se guardan cifradas. Cada cliente ve únicamente los datos de sus alojamientos, mediante control de acceso a nivel de base de datos. Los enlaces que se envían al huésped y a la persona de limpieza usan un identificador aleatorio, dan acceso solo a lo imprescindible y pueden revocarse. Las comunicaciones viajan cifradas por HTTPS.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a info@guestmalaga.com, indicando cuál ejerces y acreditando tu identidad.

Si eres un viajero cuyos datos ha registrado un alojamiento, dirígete en primer lugar a ese alojamiento, que es el responsable de esos datos; nosotros los tratamos por cuenta suya y le trasladaremos tu solicitud.

En cualquier caso puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).