Cómo darte de alta en SES.Hospedajes paso a paso
Publicado el 20 de agosto de 2026
Qué es SES.Hospedajes y quién lo gestiona
SES.Hospedajes es la aplicación del Ministerio del Interior por la que hoteles, apartamentos turísticos y otros alojamientos comunican los datos de sus viajeros, conforme al Real Decreto 933/2021. Unificó en un solo sistema lo que antes se gestionaba por separado según la fuerza de seguridad competente, y su implantación es obligatoria en todo el territorio salvo en Cataluña y País Vasco, donde Mossos d'Esquadra y Ertzaintza mantienen sus propios sistemas.
Antes de empezar: qué necesitas
El alta se hace en la sede electrónica de SES.Hospedajes, identificándote con uno de estos medios:
- Certificado electrónico de persona física, o de persona jurídica si te das de alta como empresa
- Cl@ve PIN, Cl@ve Móvil o Cl@ve Permanente
- DNI electrónico (DNIe)
El acceso al formulario admite cualquiera de estos métodos, pero para firmar el alta hace falta un certificado digital o Cl@ve Firma: es el paso donde más gente se atasca, sobre todo si el certificado ha caducado o si falla la instalación de Autofirma en el navegador.
El alta, paso a paso
- Entra en la sede electrónica de SES.Hospedajes y busca el apartado de hospedajes y alquiler de vehículos
- Accede al registro de establecimientos y entidades con tu certificado, Cl@ve o DNIe
- Rellena el formulario de alta de un nuevo establecimiento: datos del alojamiento y del titular
- Marca la opción de envío de comunicaciones por servicio web si vas a usar una herramienta como GuestMalaga en vez de teclear cada parte a mano en el propio portal
- Firma el formulario con tu certificado digital o Cl@ve Firma
Al terminar te llega un correo con el número de registro, el código de arrendador, el código de establecimiento y las credenciales de usuario y contraseña. Son las mismas credenciales tanto para entrar a la aplicación web como para el envío automático por servicio web.
Dos códigos, no dos trámites
No hay que darse de alta por un lado como entidad y por otro como establecimiento: es un único trámite que genera dos códigos distintos. El código de arrendador identifica a la persona o empresa titular, y queda ligado al certificado con el que hiciste el alta. El código de establecimiento identifica cada alojamiento concreto. Si gestionas un solo apartamento, tendrás un código de arrendador y un código de establecimiento; si gestionas varios, un único código de arrendador con un código de establecimiento por cada uno.
Si gestionas propiedades de terceros
Cuando quien gestiona el alojamiento no es su propietario —una agencia, un gestor profesional—, el alta la hace quien gestiona, con su propio certificado, no cada propietario por separado. Si gestionas alojamientos de varios propietarios, conviene usar un certificado de representante legal en vez de uno personal, para que el alta quede a nombre de la entidad gestora y no de una persona física concreta.
Alta ≠ envío: cómo se comunican los partes después
El alta es un trámite que se hace una vez por establecimiento. El envío de los partes de cada huésped es otra cosa, y admite dos vías con las mismas credenciales: la propia aplicación web de SES.Hospedajes, donde se teclean los datos a mano parte por parte, o el servicio web, pensado para que un programa de gestión envíe las comunicaciones automáticamente sin que nadie tenga que entrar al portal cada vez que llega un huésped.
Problemas frecuentes al darte de alta
- La web se satura en horas punta y el formulario no llega a completarse
- Fallos de firma digital, casi siempre por un certificado caducado o Autofirma mal instalado
- Errores de «código de establecimiento incorrecto» cuando el código introducido no coincide con el registrado
- Soporte técnico de SES.Hospedajes con tiempos de respuesta largos
Ninguno de estos problemas es exclusivo de un alojamiento pequeño frente a uno grande: son limitaciones del propio portal, así que conviene no dejar el alta para el último día antes de la llegada de tu primer huésped.
Un aviso importante: no lo confundas con el registro de alquileres de corta duración
En mayo de 2026 el Tribunal Supremo anuló el Registro Único de Arrendamientos de corta duración (el que daba el llamado «número NRA», exigido por portales como Airbnb o Booking) por invadir competencias autonómicas. Es una norma distinta de SES.Hospedajes: la anulación de ese registro no afecta en nada a la obligación de comunicar viajeros al Ministerio del Interior conforme al RD 933/2021, que sigue plenamente vigente. Si ves noticias sobre esa anulación, no des por hecho que también afecta al parte de viajeros.
Cómo te ayuda GuestMalaga
Una vez tengas tus credenciales de SES.Hospedajes —código de establecimiento, usuario y contraseña—, las introduces en GuestMalaga y a partir de ahí el envío se hace por servicio web, sin volver a entrar en el portal de SES.Hospedajes para cada huésped. Si en algún momento el envío falla, siempre puedes descargar el XML de la comunicación y presentarlo a mano.
Puedes leer también nuestra guía completa del parte de viajeros, con los datos exigidos de cada huésped y los plazos de envío.